Non ho ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine e/o della spedizione: cosa devo fare?Aggiornato 9 months ago

Se non ricevete l'e-mail di conferma dell'ordine o della spedizione, ecco cosa potete fare:

Controllare la cartella dello spam o della posta indesiderata: a volte le e-mail possono essere reindirizzate lì per errore.

Confermare l'indirizzo e-mail: assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito al momento dell'ordine sia corretto.

Controllare lo stato del vostro ordine: accedete al vostro account sul nostro sito per controllare lo stato del vostro ordine.

Contattare il nostro servizio clienti: se non riuscite ancora a trovare l'e-mail, contattateci con i dettagli dell'ordine. Saremo in grado di inviarvi le informazioni necessarie o di aiutarvi a risolvere il problema.