Pourquoi je n'ai pas reçu mon numéro de suivi de colis ?Mis à jour 6 months ago
Si vous n'avez pas reçu votre numéro de suivi, cela peut être dû à :
- Délai d'expédition : Le numéro de suivi est généralement envoyé après que votre colis a été expédié.
- Vérification des spams : L'e-mail peut avoir été filtré dans votre dossier de spam.
- Erreur dans l'adresse e-mail : Assurez-vous que l'adresse e-mail fournie est correcte.
Si vous ne recevez toujours pas votre numéro de suivi, nous vous invitons à contacter notre service client.