Ich habe die E-Mail mit der Bestell- und/oder Versandbestätigung nicht erhalten, was soll ich tun?Aktualisiert 6 months ago
Wenn Sie die E-Mail mit der Bestell- oder Versandbestätigung nicht erhalten, können Sie Folgendes tun:
Überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-E-Mail-Ordner : Manchmal werden E-Mails fälschlicherweise dorthin weitergeleitet.
Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse: Vergewissern Sie sich, dass die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben, korrekt ist.
Überprüfen Sie den Status Ihrer Bestellung: Melden Sie sich bei Ihrem Konto auf unserer Website an, um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen.
Wenden Siesich an unseren Kundenservice: Wenn Sie die E-Mail immer noch nicht finden können, wenden Sie sich mit Ihren Bestelldetails an uns. Wir können Ihnen die entsprechenden Informationen erneut zusenden oder Ihnen bei der Lösung des Problems helfen.